Algemene voorwaarden

Peiley is een dienst voor het maken van peilingen, enquêtes en groepsafspraken, geleverd door Sharp Creations B.V. (hierna: Peiley). Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

• Je bent zelf verantwoordelijk voor je inloggegevens. Deel je wachtwoord met niemand.
• Je gebruikt Peiley alleen voor wettige doeleinden en respecteert de rechten van derden.
• Spam, phishing, harassment en vergelijkbare misbruik zijn verboden — wij sluiten zulke accounts zonder restitutie.
• Je gebruikt Peiley niet om kwaadaardige software te verspreiden of de dienst te belasten op een manier die andere gebruikers raakt.

De peilingen, vragen, antwoorden en uploads die je maakt blijven van jou. Je geeft Peiley het beperkte recht om die inhoud op te slaan, weer te geven en te verwerken voor zover nodig om de dienst te leveren.

Je staat ervoor in dat je het recht hebt om respondentengegevens (zoals e-mailadressen voor uitnodigingen) te verwerken, en dat respondenten op de hoogte zijn van het doel van de peiling.

• We bieden een gratis plan en betaalde plannen. De actuele prijzen staan op /pricing.
• Betaalde plannen lopen per maand en zijn maandelijks opzegbaar — je houdt toegang tot het einde van de lopende periode.
• Betalingen lopen via Stripe. Bij mislukte betalingen krijg je een herinnering; na meerdere mislukte pogingen vervalt het abonnement automatisch terug naar gratis.
• Inactieve gratis-accounts worden na 30 dagen automatisch verwijderd, na 2 waarschuwingsmails.

We doen ons best om Peiley 24/7 beschikbaar te houden, maar we geven geen harde uptime-garantie. Voor onderhoud kunnen we de dienst kort uitschakelen — meestal aangekondigd via de status-pagina of e-mail.

• Je kunt je account op elk moment opzeggen vanuit /dashboard/account.
• Wij mogen een account beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden, fraude of misbruik. Bij niet-betaling vervalt toegang tot betaalde features na een redelijke herinnering.
• Bij beëindiging verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen, behoudens een wettelijke bewaarplicht.

Peiley wordt geleverd "as is". Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór het schadegevend feit aan ons hebt betaald, of €100 als dat hoger is. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, of dataverlies veroorzaakt door externe partijen of overmacht.

Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid, of dwingendrechtelijke consumentenrechten.

Op het verwerken van persoonsgegevens is onze privacyverklaring van toepassing. Voor zakelijk gebruik kun je een verwerkersovereenkomst aanvragen via dpa@peiley.net.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen kondigen we dat minimaal 30 dagen vooraf aan via e-mail of via een banner in de app. Door door te blijven gebruiken na ingangsdatum, accepteer je de nieuwe versie.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Peiley statutair is gevestigd.