Logica en sprongregels gebruiken

Logica en sprongregels gebruiken

Niet elke vraag is voor iedereen relevant. Met sprongregels (skip logic) toon je alleen de vragen die er voor die respondent toe doen — kortere peiling, hogere respons.

Wanneer gebruik je sprongregels?

Typische situaties:

• Filtervragen: "Heb je ons product gebruikt?" Bij Nee sla je productspecifieke vragen over.
• Verschillende paden per persona: studenten krijgen andere vervolgvragen dan docenten.
• Diepere vragen alleen bij negatief antwoord: "Was je tevreden?" Bij Nee vraag je waarom.

Sprongregel toevoegen

1. Open je peiling in de editor.
2. Klik op de drie puntjes naast een antwoordoptie.
3. Kies Logica toevoegen.
4. Kies een actie:

- Spring naar vraag X — sla tussenliggende vragen over; - Toon vraag X — laat een verborgen vraag zien; - Beëindig peiling — direct naar de bedankpagina.

Voorbeeld: korte filterpeiling

Stel je hebt een peiling over een nieuwe app:

1. Vraag 1: "Heb je de app al gebruikt?" (ja/nee)
2. Vraag 2 (alleen bij ja): "Hoe waarschijnlijk beveel je hem aan?" (NPS schaal)
3. Vraag 3 (alleen bij nee): "Wat hield je tegen?" (open vraag)
4. Vraag 4 (iedereen): "Heb je nog opmerkingen?"

Resultaat: respondenten zien alleen relevante vragen.

Antwoord-gebaseerde personalisatie

Je kunt ook eerdere antwoorden invoegen in latere vragen met variabelen. Voorbeeld:

• Vraag 1: "Wat is je favoriete kleur?" (multiple choice)
• Vraag 2: "Waarom kies je voor {antwoord-1}?"

Hierdoor voelt de peiling persoonlijk, alsof er iemand meeluistert.

Matrix-logica (Pro)

Op het Pro plan kun je sprongregels koppelen aan matrix-vragen en schaalvragen. Bijvoorbeeld: bij een score lager dan 7 op een NPS-vraag toon je automatisch een open vervolgvraag.

Test je logica

Belangrijk: test altijd! Klik op Voorvertoning en doorloop je peiling met verschillende antwoorden. Controleer dat:

• Alle paden ergens uitkomen (geen doodlopende vragen);
• Variabelen correct gevuld worden;
• De logica klopt met wat je voor ogen had.

Veelgemaakte fouten

• Logica vergeten op laatste vraag — check of de bedankpagina altijd verschijnt;
• Verwijzen naar verwijderde vraag — Peiley waarschuwt, maar dubbelchecken kan geen kwaad;
• Te veel paden — meer dan 3-4 takken wordt onhandelbaar.

Pro-tip

Schets je logica eerst op papier of in een flowchart. Visueel mappen scheelt veel debug-werk.