Terug naar kennisbank

Anonieme antwoorden inschakelen

Wanneer en hoe je anonimiteit inschakelt voor eerlijker antwoorden bij gevoelige onderwerpen.

Anonieme antwoorden inschakelen

Bij gevoelige onderwerpen krijg je vaak eerlijker antwoorden als respondenten weten dat hun naam niet aan hun antwoord vastzit. Hier lees je hoe je dat goed regelt.

Wanneer anoniem?

Goede kandidaten voor anonieme peilingen:

  • Medewerkertevredenheid — niemand wil openlijk klagen over een leidinggevende;
  • 360-feedback — eerlijke kritiek werkt alleen anoniem;
  • Whistleblowing of incidentmeldingen — veiligheid telt zwaar;
  • Onderzoek naar gevoelige onderwerpen — mentale gezondheid, diversiteit, etc.

Wanneer juist niet:

  • Inschrijvingen of RSVP's — je wilt weten wie komt;
  • Tijdslotpeilingen — namen zijn essentieel om af te stemmen;
  • Klantonderzoek per persoon — als je opvolging wilt geven.

Hoe schakel je het in

  1. Open je peiling in de editor.
  2. Ga naar Instellingen → Privacy.
  3. Zet Anoniem antwoorden aan.
  4. Sla op en publiceer.

Vanaf dat moment slaat Peiley geen identificerende gegevens op:

  • Geen naam, geen e-mailadres;
  • Geen IP-adres in de respons-database;
  • Geen koppeling tussen contact en antwoord.

Wat je nog wel ziet

  • Geaggregeerde resultaten — totalen, gemiddelden, percentages;
  • Aantal respondenten — bijvoorbeeld "47 mensen hebben gestemd";
  • Tijdstip (uur-precisie) — voor algemene trendanalyse.

Belangrijk: communicatie naar respondenten

Anonimiteit is alleen geloofwaardig als respondenten weten dat het echt anoniem is. Tips:

  • Vermeld het bovenaan de peiling: "Deze peiling is volledig anoniem."
  • Leg uit wat er wel/niet wordt opgeslagen in een korte intro.
  • Verwijs naar je privacybeleid voor wantrouwige respondenten.

Combinatie met e-mail uitnodigingen

Je kunt anonieme peilingen wel via e-mail versturen — Peiley gebruikt dan een token-link, maar koppelt die niet aan het antwoord. Het systeem onthoudt alleen wie er heeft gereageerd (zodat je geen herinneringen stuurt), niet wát ze hebben geantwoord.

Limitaties

Sommige features zijn niet beschikbaar bij anoniem:

  • Demografische filters per persoon kun je niet maken;
  • Opvolgvragen via e-mail zijn onmogelijk;
  • Live polling met namen vervalt automatisch — alleen geaggregeerde uitslag.

Achteraf anonimiseren

Heb je per ongeluk benoemd ingeschakeld? Onder Rapportage → Export kies je Geanonimiseerd exporteren — namen worden in de export vervangen door "Respondent #1", "#2" enzovoort. Zie ook het artikel over anoniem exporteren.

Pro-tip

Bouw vertrouwen op door één keer een anonieme peiling te doen waarvan je de uitslag transparant deelt. Dat verlaagt de drempel voor de volgende.